Valilik açıklamasında, "Yeni tip Coronavirus (Covid-19) tedbirleri kapsamında kronik rahatsızlıkları olan, hamile, engelli, 60 yaş üstü personelin izin sayılması ve Kalkınma Destek Programı kapsamında vatandaşlarımıza yapılan nakdi yardımlar, 65 yaş üstü aylığı, emekli maaşları vb. ödemlerinin konutta yapılması, mahalle ve köylere göre hazırlanıp listelenmesi işlemlerinin yapılması yoğunluğundan dolayı ilimizdeki bazı PTT şubelerinde kısa süreliğine geçici olarak hizmet verilemiyordu." denildi.
Açıklamanın devamında şu ifadelere yer verildi: "Hizmet veremeyen PTT şubeleri son bir hafta içerisinde hizmet vermeye başlamış olup, şu an itibariyle; Batman PTT Merkez Müdürlüğü, Mehtap Şubesi, Karşıyaka Şubesi, Pınarbaşı Şubesi, Adliye Sarayı Şubesi, 165.Yıl Şubesi, Bahçelievler Şubesi, Dağıtım Müdürlüğü, Kargo Kurye Şubeleri vatandaşlarımıza hizmet sunmaktadırlar."