Yaz sıcaklarının etkisini göstermeye başlamasıyla birlikte Diyarbakır'da klima satışlarında hareketlilik yaşanırken, sektör temsilcileri fiyatların son aylarda önemli ölçüde arttığını belirtti. Vatandaşların klima alımını aşırı sıcakların yaşandığı döneme bırakmaması gerektiğini ifade eden esnaf hem fiyat artışları hem de servis yoğunluğu nedeniyle erken alımın avantaj sağlayacağını söyledi. Ayrıca klima seçiminde oda büyüklüğü, kullanım şartları ve enerji verimliliğinin dikkate alınmasının önemine dikkat çekildi.

Mahmut Boz

Diyarbakır'da klima satışı yapan sektör temsilcilerinden Mahmut Boz, klima almayı düşünenlerin montaj servislerinde oluşacak yoğunluktan dolayı sorun yaşamamaları için erken davranmaları gerektiğini belirtirken ürün seçiminde dikkat edilmesi gereken hususlara vurgu yaptı.

"'Klima kışın alınır, daha ucuza gelir' düşüncesi yanlış, fiyatlar ay bazında değişiyor"

Bu sezon için başlayan klima satışlarının geçen seneye göre düşüş yaşandığını ifade eden Boz "Diyarbakır'ın hava şartları henüz tam olarak belli olmadığı için günlük satışlarımız 2-3 klimadan 5 klimaya kadar çıkabiliyor. Burada sadece sıcaklıktan öte bir durum da var. Klima sezonu geldikçe klimaların fiyatları da yükseliyor. Şu an klima sezonundayız. İki ay önce 30 bin lira fiyat verdiğimiz bir klimaya şu an 40 bin lira fiyat veriyoruz. Milletin alım gücü de ortada. O yüzden şu an eskisi gibi bir satış yok. Beklemedeyiz." dedi.

Yaz sezonu dışında klima alımlarının daha ekonomik olabileceği düşüncesinin yanlış olduğunu söyleyen Boz "Bizdeki klimalar dört mevsim kullanılabildiği için insanların yaptığı en büyük hata, 'Klima kışın alınır, daha ucuza gelir' düşüncesidir. Ama durum öyle değil. Kışa göre demeyelim de iki ay önceden örnek verelim. 12'lik bir klimamız 20-22 bin lira civarındaydı. Şu an 34 bin lira. Yani bunun yazı kışı yok. Alacak olanlar, havalar iyice sıcak olmadan alsalar hem servis konusunda hem de ihtiyaçlarını karşılama açısından daha iyi olur." ifadelerini kullandı.

"Klima alacaklar servis sorunu yaşamamak için erken davranmalı"

Klima almayı düşünenlerin erken davranması hususunda tavsiyelerini paylaşan Boz "Çünkü hava biraz daha ısınırsa servisler yoğunlaşıyor. Geçen sene insanlar klima aldıktan sonra montaj için bir hafta, on gün, on beş gün hatta bir ay beklemek zorunda kaldı. Geçen yıl Diyarbakır'a Mardin'den, Antalya'dan, İzmir'den ve birçok ilden destek ekipleri geldi. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için ihtiyacı olanlar şimdiden alsa daha iyi olur." şeklinde konuştu.

Klima alırken maddi duruma göre farklı seçeneklerin bulunduğunu, A++ sınıfında bir klima ile aynı kapasitede başka bir klima arasında bazı farkların olduğunu kaydeden Boz, dijital ekranı bulunan ve motor garantisi 10 yıl olan bir modeli 50 bin liraya satarken dijital ekranı olmayan ve 10 yıl motor garantisi bulunmayan modellerin ise yaklaşık 5 bin lira daha uygun fiyata satıldığını söyledi.

Boz "Özellik olarak birbirlerine çok yakınlar. Motor gücü gibi temel özellikler aynı. Ancak birinde çalıştığı dereceyi gösteren dijital ekran bulunurken diğerinde bulunmuyor. Garanti konusunda da dijital ekranlı model 10 yıl kompresör garantisine sahipken diğer modelde standart 3 yıl garanti bulunuyor. Elbette 10 yıl motor garantisi, 3 yıl garantiden daha avantajlıdır." diye belirtti.

"Klimalar oda büyüklüğüne göre seçilmeli"

Klima seçiminde dikkat edilmesi gereken detayları aktaran Boz "Vatandaş olarak odama klima alacağım diyelim. Odanın büyüklüğüne göre klima seçilmesi gerekir. Ayrıca daha az elektrik tüketmesini isteyenler de buna dikkat etmelidir. Odanın büyüklüğüne uygun klima alınmazsa verim elde edilemez. Hatta bazen klima yerine pervane almak daha mantıklı olabilir. Şu an vatandaşların odaları 30, 40, 60 metrekare olabiliyor. Ancak bazen bütçesine göre ya da çevresinden duyduklarına göre klima seçiyor. Örneğin 40 metrekarelik bir alanı 24'lük kapasitenin altındaki bir klima yeterince soğutamaz. Ancak müşteri gelip 12'lik klima istiyor. Sonra da istediği performansı alamıyor. Performans alamayınca bayiye ya da servise tepki gösteriyor. Tüketici hakem heyetine başvuruyor. Oysa yanlış kapasite seçilmiş oluyor. Tavsiyemize uyan müşterilerden şu ana kadar herhangi bir şikâyet gelmedi. Ancak tavsiyelere uyulmadığında sorun yaşanabiliyor." dedi.

Boz, aktarımının devamında şunları söyledi:

"Bir evin güneş görüp görmediği, son kat ya da orta kat olması, evde kaç kişinin yaşadığı gibi detaylar çok önemlidir. Örneğin iki kişilik bir aile için 18'lik klima yeterli olabilir. Ancak aynı evde altı kişi yaşıyorsa 24'lük klima tavsiye ediyoruz. Çünkü insan sayısı arttıkça ortamın sıcaklığı da artıyor. Bu nedenle klima seçimi yapılırken evin ölçüsü ve içinde yaşayan kişi sayısı mutlaka doğru şekilde belirtilmelidir."

"Tasarruf için 24-26 derece ideal"

Klima kullanımında tasarruf yöntemlerine değinen Boz "Şu an klimalarımızın tamamında A++ inverter teknolojisi bulunuyor. Bazen müşteriler ne kadar elektrik tükettiğini soruyor. Biz de bunun elektrik tarifelerine bağlı olduğunu söylüyoruz. Çünkü elektrik fiyatları değiştikçe maliyet de değişiyor. Kilovat tüketimi aynı kalsa bile faturaya yansıyan rakam farklı olabiliyor. Bir klima gün içerisinde sürekli çalıştırılmamalıdır. Hastalık durumu gibi özel sebepler hariç, gece yatarken en fazla 2-3 saat çalıştırılması tavsiye edilir. Daha uzun süre çalıştırmak sağlık açısından da uygun değildir. Gündüzleri ise evlerde kapılar açılıp kapandığı için ortalama 3-4 saatlik kullanım yeterli olabilir. Fazlası hem cebe hem de sağlığa zarar verebilir." ifadelerine yer verdi.

Boz "İdeal sıcaklık gündüzleri 24 ile 26 derece arasındadır. Gece ise daha yüksek sıcaklık ayarlarında çalıştırılması tavsiye edilir. Klima 18 derece gibi çok düşük seviyelerde çalıştırıldığında turbo moduna geçer. Bu da daha fazla elektrik tüketmesine neden olur. Ayrıca sağlık açısından da çok düşük sıcaklıklar önerilmez. Bu nedenle en uygun kullanım aralığı 24 ile 26 derece arasındadır." dedi.

Klima bakımı ve temizliğinden de söz eden Boz "Evlerde kullanılan klimaların filtreleri 2-3 ayda bir temizlenmelidir. Temizlikten sonra filtreler saç kurutma makinesi ya da ısıtıcı ile değil, doğal şekilde kurutulmalıdır. İş yerlerinde ise toz oranı daha yüksek olduğu için filtrelerin 15-20 günde bir temizlenmesi tavsiye edilir. Genel bakım ise yılda bir kez yapılmalıdır. Gaz kontrolü, yağ kontrolü ve diğer teknik kontroller yetkili servisler tarafından gerçekleştirilmelidir." şeklinde konuştu.

"İnternet üzerinde yapılan klima alımlarında muhatap sorunu ciddi mağduriyetlere yol açabilir"

İnternet üzerinden yapılan alım-satımların ürün satışlarını yarı yarıya düşürdüğünü söyleyen Boz, olabilecek olumsuzluklara karşı uyarıda bulunarak "Şu an işlerimizin yarı yarıya düşmesinin en önemli nedenlerinden biri internet üzerinden yapılan klima satışlarıdır. İnternette klimalar doğrudan satılabiliyor. Güvenilir satıcılardan alınan ürünlerde sorun yaşanmasa da bazı durumlarda ürün kırık ya da arızalı gelebiliyor. Ayrıca bazı vatandaşlar ürün açıklamalarını okumadan alışveriş yapıyor. Ürünün değişim ürünü olduğu, garantisinin bulunmadığı ya da daha kısa garanti süresine sahip olduğu gibi bilgiler gözden kaçabiliyor. Bu nedenle insanların ürünü görerek, inceleyerek ve muhatabını bilerek alışveriş yapmasının daha sağlıklı olduğunu düşünüyoruz." ifadelerini kullandı.

Boz "Sorun yaşandığında ulaşılabilecek bir satıcının ve servisin bulunması önemlidir. İnternetten yapılan alışverişlerde ise bazen müşteri hizmetleri ile satıcı arasında gidip gelmeler yaşanabiliyor. İade süreçleri uzayabiliyor ve mağduriyetler ortaya çıkabiliyor. Bu söylediklerimiz kendi malımızı satmak için değil, vatandaşların mağdur olmaması içindir. İnsanların ürünü gözleriyle görerek, inceleyerek ve güven duydukları yerlerden alışveriş yapmaları daha doğru olacaktır. Sorun yaşandığında muhatap belli olur. Muhatabı belli olmayan işlerde ise çeşitli sıkıntılar yaşanabilir." dedi.

İLKHA