Diyarbakır'da şoförlere doğru iletişim eğitimi verildi

Diyarbakır'da şoförlere doğru iletişim eğitimi verildi

Toplu taşıma araçlarında görev yapan şoförlere, Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi tarafından iletişim becerileri ve nezaket kuralları eğitimi verildi.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi bünyesinde çalışan ve vatandaşlarla bire bir iletişim halinde olan şehir içi toplu taşıma otobüs şoförlerine yönelik eğitim düzenlendi.

Ali Emiri Toplantı Salonunda düzenlenen etkinlikte Psikolog Sadık Sun tarafından şoförlere “Öfke kontrolü ve stres yönetimi” eğitimi verildi.

Etkinlikte, şoför ve yolcu arasında kurulacak olan ilişkide, davranış ve nezaket kuralları, indirme-bindirme, emniyet kemeri, aşırı hızlanma, ani frenleme, trafik kurallarına uyma, kriz anında öfke kontrolü, etkili iletişim becerileri, otobüslerde çıkması muhtemel olaylarda kriz yönetimi, zor yolcularla baş etme konuları anlatıldı.

Önümüzdeki günlerde ise belediyenin farklı birimlerinde görev yapan personele aynı eğitim verilecek.

Etiketler :
HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Önceki ve Sonraki Haberler